Términos y Condiciones

Te pedimos leas los siguientes puntos, mismos que dictan todas las condiciones y los términos de uso de Bravo Business Wear. Al realizar una compra, damos por hecho que has leído estos Términos y Condiciones y aceptas los mismos. En caso de existir una modificación a estos Términos y Condiciones, te lo notificaremos a través de nuestro sitio web. 

• Empezaremos el proceso de tu pedido una vez recibamos confirmación de tu pago.
• Las prendas que seleccionaste se restan del sistema una vez realizado tu pago, por lo que es posible que se agoten las prendas al demorar el pago.
• En el caso de haber concluido tu compra y deseas agregar prendas a tu pedido, el tiempo de entrega se modifica.
• El envío será gratuito en pedidos superiores a $700.00 pesos mexicanos. El costo del envío se calculará de manera automática en el sitio en pedidos menores a éste monto. 
• Todas nuestras cajas van selladas con una cinta de seguridad, si la cinta ha sido alterada te pedimos nos lo comuniques de manera inmediata mediante un correo electrónico a contacto@bravo.store.
• En compras sin bordado el tiempo de embarque será de 3 días hábiles.
• El precio de los artículos mostrado en la página incluye:
  • La prenda.
  • Un bordado gratis en pecho frontal izquierdo. 
  • En caso de requerir un bordado adicional, lo podrás agregar en el sitio. Cada bordado adicional tendrá un costo de $25.00 (MXN). Si tu bordado es mayor a 10 cm. o tiene más de 6 colores, el bordado tendrá un costo diferente al mostrado en la tienda. 
• La imagen que subas al sitio será la que ocupemos para bordar en tus prendas. En caso de que la resolución de la imagen no sea la óptima, te mandaremos un correo electrónico para solicitarte una nueva imagen con la resolución necesaria. El tiempo de entrega dependerá de tu respuesta, te pedimos nos contestes de manera rápida para no alargarlo.
• En compras con bordado, se realiza el embarque 2 semanas después de autorizada la muestra. 
• Bravo Business Wear es responsable por la prenda, no de los logotipos que nos pidas bordar. Asumimos que el cliente tiene los derechos y el permiso de uso de los logotipos. 
• De igual manera, Bravo Business Wear reconoce y acepta que el cliente es el único titular de los derechos de propiedad industrial relativos a la marca, logotipos, signos distintivos, denominaciones o diseños que suba a nuestro sitio web.
• La tonalidad de los colores puede variar dependiendo del dispositivo donde se esté viendo la imagen. Para poder asegurar la máxima satisfacción con tus uniformes, te pedimos nos pongas el código Pantone de tu logo en la sección de Instrucciones. 
• En caso de que no nos proporciones los códigos de colores, nosotros ocuparemos los que consideremos se acerquen más a la imagen que subiste. Si tenemos una duda con la tonalidad, te enviaremos un correo para que nos autorices los tonos y asegurar que bordemos tu prenda con los colores que deseas.  El tiempo de entrega dependerá de tu respuesta, te pedimos nos contestes de manera rápida para no alargarlo.
• De igual manera, te pedimos nos proporciones las medidas de tu bordado en la sección de Instrucciones. En caso de que no nos proporciones las medidas, bordaremos tu prenda con las medidas que nosotros recomendamos de acuerdo a nuestra experiencia en imagen corporativa. 
• Todas nuestras prendas cuentan con una garantía contra defectos de fabricación; en caso de que una prenda presente defectos, te pedimos nos envíes un correo a contacto@Bravo.store para tratar el asunto de manera personal. 
• En Bravo Business Wear, contamos con una garantía de máximo 30 días (después de recibido tu producto) en caso de presentar algún defecto o daño de fábrica.
• A menos que sea por un defecto de fabricación, no hay devoluciones. 
• Para asegurar que tu uniforme tenga el rendimiento adecuado, te pedimos visites nuestra sección de Recomendaciones de uso y cuidado de tu uniforme. Bravo Business Wear no se hace responsable por el uso inadecuado, lavado diferente al recomendado o daños derivados de su uso inadecuado. 
• Es responsabilidad del cliente dar seguimiento a su compra una vez que Bravo Business Wear comparta número de rastreo. Este será enviado por correo, si no se encuentra en bandeja de entrada es posible que este en SPAM o correos no deseados.
• En caso de requerir cambio de talla, el cliente es responsable de enviar y pagar la guía de envío de la prenda a nuestro almacén, Bravo se compromete a absorber el envío de la talla correcta.