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Las redes sociales son cada vez más importantes en las ventas y el alcance debido a los constantes cambios y mejoras tecnológicas en la era digital.  En este blog te diremos las redes sociales más importantes en 2024 y que debes usar para llegar a más personas, tener más alcance y crear cualquier tipo de contenido.  TikTok, La Explosión Creativa y el Mundo Viral Sin duda, TikTok ha evolucionado de manera constante, redefiniendo la creatividad en el espacio digital.  Millones de personas se han unido a la comunidad de la plataforma, creando infinidad de contenido y es justo una oportunidad...

Si tienes un negocio o quieres empezar uno, tenemos un tema interesante que te ayudará a crecer y ser más conocido en el mercado.  Si no sabes cómo usar la publicidad o no entiendes su importancia, en este blog te explicaremos más y aprenderás conceptos clave.  ¿Qué es la publicidad?  Hablamos de la publicidad, pues es un conjunto de estrategias de comunicación para dar una solución comercial a posibles consumidores. La publicidad puede estar a través de recursos visuales, sonidos, textos, correos electrónicos, y más.  Intenta llamar y captar el interés de las audiencias y convencerlas para comprar productos o...

La atención al cliente es una pieza fundamental para el éxito de cualquier negocio. No es únicamente resolver problemas, sino crear experiencias positivas que fomenten la lealtad de los clientes.  En este blog, te daremos consejos para atender bien a los clientes sin esforzarte demasiado. Podrás usarlos en tu negocio y crear relaciones duraderas con tu público.     Las 6 claves para una atención a cliente excepcional 1. Comunicación Clara y Efectiva  La comunicación clara es fundamental tanto para evitar malos entendidos como para crear relaciones duraderas. Responde preguntas simples, aborda problemas complejos con claridad y comunícate bien para...

En la era actual, la conciencia ambiental ha tomado un papel central en nuestras decisiones de compra. Sin embargo, ¿qué sucede cuando las empresas aprovechan esta conciencia para promocionar prácticas que no son tan "verdes" como parecen?  En este bog exploraremos el mundo del greenwashing y te contaremos más sobre esta práctica engañosa y lo que existe detrás de las “etiquetas ecológicas”. ¿Qué es el Greenwashing? El greenwashing se puede entender como una estrategia publicitaria que es utilizada por algunas empresas para presentar a sus productos como responsables con el medio ambiente, sin serlo. ¿Cuál es la finalidad de esta...

En la actualidad, las redes sociales han tomado protagonismo en la interacción online y cada día más usuarios están presentes en las diferentes plataformas de comunicación. Es aquí dónde entran los Community Manager, pues son un elemento fundamental para construir y generar relaciones sólidas entre las marcas y las audiencias.  El Community Manager es el responsable de gestionar las actividades de las redes sociales de una empresa y se encarga de generar interacción, pues son el intermediario entre los usuarios y la marca.  Muchas personas creen que la función de un Community Manager es responder comentarios y generar contenido en...